平素より格別のお引き立てを賜りまして、厚く御礼申し上げます。 クロスホテル大阪は、入居している建物の大規模改修工事に伴い、下記の期間、休業しますのでお知らせします。お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 記 1.クロスホテル大阪の休業期間 ①2026年2月1日(日)午前11時~3月1日(日)午後3時 ②2026年4月10日(金)午前11時~4月18日(土)午後3時(予定) ③2026年6月19日(金)午前11時~6月27日(土)午後3時(予定) ※ 2月1日(日)、4月10日(金)、6月19日(金)はチェックアウト(午前11時)まで営業します。 チェックアウト後のお荷物のお預かりはできませんので、あらかじめご了承ください。 ※ 3月1日(日)、4月18日(土)、6月27日(土)はチェックイン(午後3時)からご利用いただけます。 ※ ②③については変更の可能性があります。変更の場合は、当館公式ウェブサイト(https://cross-osaka.orixhotelsandresorts.com/)にてお知らせします。 2.休業対象施設 クロスホテル大阪(客室、レストラン「TERRACE & DINING ZERO」、meetlounge) ※ 館内テナントショップの営業状況につきましては、各テナントショップへ直接お問い合わせください。 ※ TERRACE & DINING ZEROの屋外テラスは、2026年2月1日(日)~7月31日(金)の期間ご利用いただけません。 3.建物の大規模改修工事期間 2026年2月1日(日)~7月31日(金)(予定) ※ 工事期間中は作業音や振動、塗装臭などが発生する場合があります。 ※ 建物外壁に作業用の足場を設置するため、客室から外の景色をご覧いただけない場合があります。 ※ 窓の外を作業員が往来する場合があります。 ※ エレベーター更新工事により、エレベーターのご利用に制限がかかる期間があります。 4.お客さまからのお問い合わせ先 電話番号:06-6213-8281(24時間自動音声応答システム対応) ※ 休業期間は午前10時~午後5時の受付となります。 ※ 2026年2月1日(日)、2日(月)は全館停電のため、電話はつながりませんのであらかじめご了承ください。 5.営業休止期間外のご予約について 営業期間のご予約は通常通りホテル公式ウェブサイト (https://cross-osaka.orixhotelsandresorts.com/)にて承っております。 以上
ORIX HOTELS &RESORTSは、公式サイトからご予約いただくお客さまへ、常に適切でお得な料金をご案内したいと考えております。 ■公式サイトでの最低価格の考え方 ・ご予約時点で、国内オンライントラベルエージェントで販売されているなかでもっともお得 ・同一条件(ホテル・予約日・宿泊日・人数・部屋タイプ・精算方法・キャンセル条件・滞在時間など)で比較した際にもっともお得 ・付帯サービス・特典内容(アメニティ内容など)が同一のプランで比較した際にもっともお得 ■ORIX HOTELS &RESORTSの公式サイトでは提供することができない料金について 以下については除外事例として、公式サイトでご案内する最低価格と比較できない料金となっています。 ・法人契約料金など、一般には公示されていない価格 ・特定の会員組織を対象とした価格 ・旅行業者や国内、海外事業者の予約サイト(※注1)による販売事業者独自の割引によるプランなど、当ホテルが関与できない価格(販売事業者によるキャンペーン等) ・政府・地方自治体による旅行支援制度(クーポン、割引等)による価格 ・他社独自のポイントやクーポンを割引とみなした価格 ・電話でしか予約を受け付けていないなど、公式サイト上で予約ができない価格 ・オークションサイトや共同購入サイトなどの価格 ・宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ価格 (※注1)例:JTB、日本旅行、楽天トラベル、じゃらんnet、一休.com、るるぶトラベル、Booking.com、Expedia、Agoda、Trip.comなど
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