ORIX HOTELS & RESORTSが考えるベストレート保証について

施設情報

別府温泉 杉乃井ホテル

所在地
〒874-0822大分県別府市観海寺1
電話番号
0977-78-8888
チェックイン
15:00~
チェックアウト
11:00まで
キャンセル料金に
ついて
キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。 ●基本キャンセルポリシー (14名様まで) 連絡なしの不泊 :宿泊料金の100% 当日    :宿泊料金の100% 前日    :宿泊料金の50% 3日前から:宿泊料金の30% ※【15名様以上ご予約のお客様】のキャンセルポリシーは 杉乃井ホテル 予約センターまでお電話でお問い合わせくださいませ。 別府温泉 杉乃井ホテル 予約センター TEL: 0977-78-8888(営業時間:9:00~19:00)
利用可能な
クレジットカード
  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • Diners Club
  • AMEX

おすすめのプラン

  • 【1泊2食 SORAビュッフェプラン】宙館カジュアル客室 (E10)
    税・サービス料込
    39,000
    • おすすめ
    • ベストレート
    • 宙館宿泊
    • 夕・朝/2食付
    • TERRACE & DINING SORA

    【1泊2食 SORAビュッフェプラン】宙館カジュアル客室 (E10)

    • 朝食・夕食
    • 現地払い・Web決済
    • in 15:00~ 19:00 / out 11:00まで
  • 【1泊2食 SORAビュッフェプラン】宙館スタンダード・デラックス客室(E11)
    税・サービス料込
    41,000
    • おすすめ
    • ベストレート
    • 宙館宿泊
    • 夕・朝/2食付
    • TERRACE & DINING SORA

    【1泊2食 SORAビュッフェプラン】宙館スタンダード・デラックス客室(E11)

    • 朝食・夕食
    • 現地払い・Web決済
    • in 15:00~ 19:00 / out 11:00まで
  • 【1泊2食 SORAビュッフェプラン】宙館ジュニアスイート客室宿泊プラン(E12)
    税・サービス料込
    63,000
    • おすすめ
    • ベストレート
    • 宙館宿泊
    • 夕・朝/2食付
    • TERRACE & DINING SORA

    【1泊2食 SORAビュッフェプラン】宙館ジュニアスイート客室宿泊プラン(E12)

    • 朝食・夕食
    • 現地払い・Web決済
    • in 15:00~ 19:00 / out 11:00まで

獲得できるクーポン

  • 先着200名様2,000円クーポン!3月30日までのご宿泊、会員様&新規会員登録で利用可能!【ORIX HOTELS & RESORTS 5周年記念】

    先着200名様2,000円クーポン!3月30日までのご宿泊、会員様&新規会員登録で利用可能!【ORIX HOTELS & RESORTS 5周年記念】

    ▼配布枚数:200枚
    ▼配布期間:2024年12月4日(水)~12月10日(火)配布上限数に達し次第終了
    ▼宿泊対象期間:~2025年3月31日(月)チェックアウト分まで

    【ご利用上の注意】
    ・会員登録済みのお客様がご利用可能なクーポンです。会員登録がお済みでない方は、この機会にご登録ください。
    ・本クーポンには最低ご利用金額がございます。ご注意ください。
    ・「クーポン」をプリントアウトしての利用はできません。
    ・本クーポンは予約期間内にご利用ください。
    ・本クーポンには予約数に限りがあります。本クーポンを利用した予約数が、表示の先着予約数に達した場合には、本クーポンは利用できなくなりますので、ご了承ください。
    ・本クーポンは、ほかのクーポンや割引サービスとの併用することはできません。
    ・本クーポンの利用金額は1部屋あたりとなります。
    ・1つのご予約で2部屋以上のお部屋をご予約の場合、本クーポンは1部屋のみ適用されます。
    ・クーポンを適用した予約内容を変更することはできません。一度キャンセルの上、再予約していただく必要がございます。再予約時にクーポンの配布が終了している場合がございますのでご留意ください。

    • クーポン詳細

      配布枚数
      200枚
      利用期限
      2024/12/04 12:00~2024/12/10 23:50
      対象期間
      2024/12/04~2025/03/30
      ご利用金額
      20,000円(税込)以上の利用料金
      ご利用人数
      1名様~10名様
      ご利用宿泊数
      1泊~6泊
      利用回数
      1回まで
      対象プラン
      すべてのプラン
    利用期間外のためクーポンを獲得できません
  • 先着300名様3,000円クーポン!3月30日までのご宿泊、会員様&新規会員登録で利用可能!【ORIX HOTELS & RESORTS 5周年記念】

    先着300名様3,000円クーポン!3月30日までのご宿泊、会員様&新規会員登録で利用可能!【ORIX HOTELS & RESORTS 5周年記念】

    ▼配布枚数:300枚
    ▼配布期間:2024年12月4日(水)~12月10日(火)配布上限数に達し次第終了
    ▼宿泊対象期間:~2025年3月31日(月)チェックアウト分まで

    【ご利用上の注意】
    ・会員登録済みのお客様がご利用可能なクーポンです。会員登録がお済みでない方は、この機会にご登録ください。
    ・本クーポンには最低ご利用金額がございます。ご注意ください。
    ・「クーポン」をプリントアウトしての利用はできません。
    ・本クーポンは予約期間内にご利用ください。
    ・本クーポンには予約数に限りがあります。本クーポンを利用した予約数が、表示の先着予約数に達した場合には、本クーポンは利用できなくなりますので、ご了承ください。
    ・本クーポンは、ほかのクーポンや割引サービスとの併用することはできません。
    ・本クーポンの利用金額は1部屋あたりとなります。
    ・1つのご予約で2部屋以上のお部屋をご予約の場合、本クーポンは1部屋のみ適用されます。
    ・クーポンを適用した予約内容を変更することはできません。一度キャンセルの上、再予約していただく必要がございます。再予約時にクーポンの配布が終了している場合がございますのでご留意ください。

    • クーポン詳細

      配布枚数
      300枚
      利用期限
      2024/12/04 12:00~2024/12/10 23:50
      対象期間
      2024/12/04~2025/03/30
      ご利用金額
      30,000円(税込)以上の利用料金
      ご利用人数
      1名様~10名様
      ご利用宿泊数
      1泊~6泊
      利用回数
      1回まで
      対象プラン
      すべてのプラン
    利用期間外のためクーポンを獲得できません
  • 先着60名様5,000円クーポン!3月30日までのご宿泊、会員様&新規会員登録で利用可能!【ORIX HOTELS & RESORTS 5周年記念】

    先着60名様5,000円クーポン!3月30日までのご宿泊、会員様&新規会員登録で利用可能!【ORIX HOTELS & RESORTS 5周年記念】

    ▼配布枚数:60枚
    ▼配布期間:2024年12月4日(水)~12月10日(火)配布上限数に達し次第終了
    ▼宿泊対象期間:~2025年3月31日(月)チェックアウト分まで

    【ご利用上の注意】
    ・会員登録済みのお客様がご利用可能なクーポンです。会員登録がお済みでない方は、この機会にご登録ください。
    ・本クーポンには最低ご利用金額がございます。ご注意ください。
    ・「クーポン」をプリントアウトしての利用はできません。
    ・本クーポンは予約期間内にご利用ください。
    ・本クーポンには予約数に限りがあります。本クーポンを利用した予約数が、表示の先着予約数に達した場合には、本クーポンは利用できなくなりますので、ご了承ください。
    ・本クーポンは、ほかのクーポンや割引サービスとの併用することはできません。
    ・本クーポンの利用金額は1部屋あたりとなります。
    ・1つのご予約で2部屋以上のお部屋をご予約の場合、本クーポンは1部屋のみ適用されます。
    ・クーポンを適用した予約内容を変更することはできません。一度キャンセルの上、再予約していただく必要がございます。再予約時にクーポンの配布が終了している場合がございますのでご留意ください。

    • クーポン詳細

      配布枚数
      60枚
      利用期限
      2024/12/04 12:00~2024/12/10 23:50
      対象期間
      2024/12/04~2025/03/30
      ご利用金額
      50,000円(税込)以上の利用料金
      ご利用人数
      1名様~10名様
      ご利用宿泊数
      1泊~6泊
      利用回数
      1回まで
      対象プラン
      すべてのプラン
    利用期間外のためクーポンを獲得できません
  • 先着40名様10,000円クーポン!3月30日までのご宿泊、会員様&新規会員登録で利用可能!【ORIX HOTELS & RESORTS 5周年記念】

    先着40名様10,000円クーポン!3月30日までのご宿泊、会員様&新規会員登録で利用可能!【ORIX HOTELS & RESORTS 5周年記念】

    ▼配布枚数:40枚
    ▼配布期間:2024年12月4日(水)~12月10日(火)配布上限数に達し次第終了
    ▼宿泊対象期間:~2025年3月31日(月)チェックアウト分まで

    【ご利用上の注意】
    ・会員登録済みのお客様がご利用可能なクーポンです。会員登録がお済みでない方は、この機会にご登録ください。
    ・本クーポンには最低ご利用金額がございます。ご注意ください。
    ・「クーポン」をプリントアウトしての利用はできません。
    ・本クーポンは予約期間内にご利用ください。
    ・本クーポンには予約数に限りがあります。本クーポンを利用した予約数が、表示の先着予約数に達した場合には、本クーポンは利用できなくなりますので、ご了承ください。
    ・本クーポンは、ほかのクーポンや割引サービスとの併用することはできません。
    ・本クーポンの利用金額は1部屋あたりとなります。
    ・1つのご予約で2部屋以上のお部屋をご予約の場合、本クーポンは1部屋のみ適用されます。
    ・クーポンを適用した予約内容を変更することはできません。一度キャンセルの上、再予約していただく必要がございます。再予約時にクーポンの配布が終了している場合がございますのでご留意ください。

    • クーポン詳細

      配布枚数
      40枚
      利用期限
      2024/12/04 12:00~2024/12/10 23:50
      対象期間
      2024/12/04~2025/03/30
      ご利用金額
      100,000円(税込)以上の利用料金
      ご利用人数
      1名様~10名様
      ご利用宿泊数
      1泊~6泊
      利用回数
      1回まで
      対象プラン
      すべてのプラン
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特徴

  • 別府温泉 杉乃井ホテル
    【別府の夜空に光る星のように、心ときめく時間を過ごす新棟「星館」2025年1月23日開業!】 別府温泉郷・観海寺温泉の3世代で楽しめるリゾート。 2023年1月26日開業のフラッグシップ棟となる新棟「宙館(そらかん)」、「虹館」、「中館」の3つの宿泊棟があります。宙館には宙館ご宿泊者専用の展望露天風呂「宙湯」とビュッフェレストラン「TERRACE & DINING SORA」を併設しており、館内で温泉やお食事をお楽しみいただけます。また、大展望露天風呂「棚湯※1」、水着で楽しめる屋外型温泉「アクアガーデン」に加えて、「SUGINOI BOWL & PARK」等の多彩なアミューズメント施設があります。夏期には波の出るプールやウォータースライダーが特徴の屋内プール「アクアビート」を営業します。個性的なビュッフェとアミューズメント施設、別府湾と市街を見渡す広大な「棚湯」を存分にお楽しみください。
    絶景の露天風呂「棚湯」別府湾を一望できる棚田状の大展望温泉
    5段からなる湯船を棚田状に広げた大展望露天風呂「棚湯」。別府湾や街の夜景、 そしてはるか四国佐田岬までを借景にした、圧倒的な開放感と眺望をお楽しみいただけます。 ◎1段目(最上部) ガラスで仕切られた内湯です。 ◎2段目(半露天) 屋根のひさしがかかるようになっており、雨天でも雨に濡れずゆったりと眺望をお楽しみいただけます。 ◎3段目(露天) 3段目は最も幅が広く雄大です。 ◎4段目(露天) 東屋とつながり足湯が楽しめます。 ◎5段目先(端部分/露天) 寝湯が楽しめるようになっています。 ※館内のサウナはご利用人数に制限を設けさせていただいております。
    ~アクアガーデン~温泉を使用した水着で楽しめる屋外型温泉 
    家族やカップルで一緒に楽しめる水着の屋外型温泉 アクアガーデンでは2022/12/17より噴水ショーの新プログラム「AQUA DREAMS 湯街夢夜(ゆのまちゆめや)」がスタート! 迫力の大噴水10本と大規模プロジェクションマッピング、立体音響で実現したナイトエンターテインメントショーや、 温泉泥を使った「ファンゴセラピー(有料)」、高い塩分濃度のお湯に浮遊できる「フロートヒーリングバス」など、 温泉エンターテインメントが満載!見て、聞いて、体験して、五感を使って楽しめる新感覚の温泉です。
    食物アレルギーをお持ちのお客様へ
    別府杉乃井ホテルでは、同じ調理器具で同じキッチンで多彩なメニューをご用意しております。また、食器等の洗浄は同じ場所で同じ洗濯機で行っているため、食物アレルギー物質と接触する可能性があります。そのため、当ホテルではお客様の安全を考慮し、食物アレルギーやアレルゲンリストをお持ちのお客様向けのメニューをご用意しておりません。ご宿泊のお客様は、上記をご承知の上、ご飲食の可否をご判断いただきますようお願い申し上げます。
    ★館内温泉施設、温浴施設「アクアガーデン」および期間営業予定の「アクアビート」につきまして:
    ※泥酔者および刺青(入れ墨)・タトゥーをされている方のご利用・ご入場はお断りしております。 ※お子様の混浴ご利用について 大分県公衆浴場法施行条例が改正され、令和4年1月1日より、 男女の混浴制限年齢が「7歳以上の男女を混浴させないこと」に引き下げられました。 お子さまを異性の浴場に連れて入浴できるのは6歳までとなります。

施設設備

館内施設・設備
  • 温泉
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • サウナ
  • 駐車場
  • レストラン
  • カフェ
  • 屋内プール
  • 屋外プール
  • ジム・フィットネス
  • スパ
  • 宴会場
  • 会議室
  • 売店
  • 喫煙スペース
  • エレベーター
  • コインランドリー
  • 自動販売機
  • 製氷機
客室設備・アメニティ
  • 無料Wi-Fi(全室)
  • 温水洗浄トイレ
  • バスタオル
  • フェイスタオル
  • ボディソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • コットン
  • 綿棒
  • 歯ブラシセット
  • ヘアドライヤー
  • ヘアブラシ
  • ヘアゴム
  • カミソリ
  • スリッパ
  • 浴衣
  • テレビ
  • 冷蔵庫
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • エアコン
  • 空気清浄機
  • 電話
  • セーフティボックス
  • コンセント
  • ルームライト・読書灯
その他設備・サービス
  • 無料Wi-Fi(ロビー)
  • 荷物預かりサービス
  • クリーニングサービス
  • 宅配便サービス
  • ズボンプレッサー
  • アイロン・アイロン台
  • 多目的トイレ
  • 車いす

歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、シャワーキャップ、コットンセット、ヘアゴム、アメニティ袋につきましては、ロビーに設置のアメニティバーにてご用意しております。

アクセス

〒874-0822大分県別府市観海寺1

※カーナビをご利用の場合は 代表電話番号をご入力ください。 代表電話番号:0977-24-1141  ■お車でお越しのお客様へ ●鳥栖JCT→大分自動車道→東九州自動車道→別府IC【1時間40分】 (別府ICより車で約5分) <お車でお越しのお客様へ> 別府ICよりお越しのお客様は、 観海寺温泉看板より右折、 別府市街地からお越しのお客様は、 左折にてお入りくださいませ。 ■駐車場のご案内 無料駐車場が約900台ございます。

■JRをご利用の場合 ●博多駅→日豊本線→別府駅【約1時間50分(特急利用)】 ●小倉駅→日豊本線→別府駅【約1時間10分(特急利用)】 (別府駅よりタクシー・シャトルバスで約10分) ■飛行機をご利用の場合 ●羽田空港→大分空港 【約1時間40分】 ●名古屋空港→大分空港 【約1時間15分】 ●大阪(伊丹)空港→大分空港 【約1時間】 大分空港よりタクシーで約45分 大分空港よりエアライナー(空港バス)利用、 別府北浜バス停まで約40分、 別府北浜バス停よりタクシーで約15分 ■別府駅と杉乃井ホテルを結ぶ無料シャトルバスがございます。 詳しくは公式ホームページよりご確認ください。